0 Peningkatan Audit Bisnis

Sebuah proses audit yang efektif akan berarti bahwa tim audit akan mengambil pendekatan sistematis untuk mengumpulkan dan menafsirkan data dan informasi. Untuk memaksimalkan nilai dari hasil dari audit manajemen harus: Menerima bahwa kegiatan audit harus resourcing tepat, termasuk pelatihan auditor, pendidikan staf operasional dan manajemen, dan pendanaan fisik dan keuangan. Jika salah satu tidak memadai, maka kualitas hasil akan menderita. Menerima bahwa akan ada keterbatasan data yang dikumpulkan dan hasil yang dihasilkan, bukan hanya karena pengaruh kualitas dan kuantitas sumber daya yang dialokasikan untuk kegiatan audit, tetapi juga karena standar berbagai pertimbangan dan interpretasi yang dapat diterapkan untuk hasil; Fokus pada tren, mengambil tindakan koreksi yang tepat pada permasalahan tertentu, tetapi mencari tren dan pola yang menunjukkan mendasari, tersembunyi, masalah yang perlu berbicara; Pastikan bahwa aktivitas audit adalah fleksibel dan mudah beradaptasi, untuk membuatnya kompatibel dengan budaya dan struktur organisasi, daripada mengadopsi proses, yang kaku tidak berubah yang kemungkinan tidak tepat dan menghasilkan hasil yang tidak akurat; Tantang temuan, proses audit tidak akan sempurna, dan harus terus menerus ditantang untuk memastikan bahwa itu adalah, sendiri , melaksanakan secara efektif; Terapkan standar tertinggi mungkin untuk interpretasi hasil dan penilaian pada apa untuk mengambil tindakan, ini memerlukan pelatihan, pengalaman, keahlian, kesadaran akan lingkungan internal dan eksternal, dan kesadaran akan dampak perubahan yang diusulkan pada motivasi dan moral tingkatan staf dan manajer, dan kemampuan untuk meramalkan dampak pada tujuan operasional dan strategis.

Namun, ada beberapa bahaya yang harus dihindari untuk memaksimalkan efek dari audit tersebut. Ini termasuk: Overload data dan informasi, hasilnya baik atau terlalu banyak audit yang dijadwalkan pada umumnya dan-atau audit yang tidak perlu dari bidang kegiatan yang jelas berkinerja baik. Hal ini dapat dihindari dengan menargetkan audit dan jadwal yang lebih serius; Overload rekomendasi perbaikan, tidak dengan sendirinya bahaya, tapi organisasi dapat merasa tidak mungkin untuk sumber daya, dalam hal anggaran, waktu, atau sumber daya manusia - semua perbaikan diidentifikasi. Jawabannya adalah untuk memprioritaskan, dengan fokus pada perbaikan-perbaikan yang akan membawa nilai terbesar terhadap pencapaian tujuan organisasi; Berpuas, dimana hasilnya ternyata positif di sebagian besar wilayah, ada bahaya bahwa manajemen akan menjadi puas. Dengan mengadopsi pendekatan perbaikan terus menerus untuk kaizen audit, ini harus dihindari; Over-ketergantungan pada proses audit, dengan meninggalkan identifikasi dan koreksi kinerja yang buruk untuk proses audit, bukan proses audit setidaknya sebagian yang menyatakan bahwa positif, aktivitas perbaikan terus-menerus berlangsung; Manajer mengabaikan relevansi temuan audit jawaban yang paling merusak. Jika manajer tidak mengambil hasil audit dan rekomendasi serius dan menolak untuk melaksanakan, atau hanya setengah hati melaksanakan perubahan yang diperlukan, maka nilai dari proses audit yang terbuang.

Meskipun audit harus dijadwalkan untuk memeriksa semua proses dan aktivitas secara teratur, ada kebutuhan untuk penekanan tambahan yang akan diberikan kepada pemain audit miskin. Ini adalah kegiatan, proses, fungsi, sistem, di mana masalah yang terlihat dari tersangka, tetapi penyebab tidak yakin dan perlu penyelidikan lebih lanjut. Dalam kasus ini manajemen harus mengadakan audit-audit ad hoc, dan-atau untuk daerah-daerah untuk diberikan prioritas dalam kegiatan audit saat ini atau dekat. Hal ini tidak dapat diterima bergantung pada pendekatan audit generik. Tidak berurusan dengan yang berkinerja kurang terlihat atau dicurigai segera akan memungkinkan kinerja yang buruk menyebabkan kerusakan jangka segera dan mungkin panjang. Tak pelak lagi, semakin lama masalah tetap tak terpetakan, semakin sulit akan untuk mengambil tindakan korektif.

Ada bahaya bahwa manajemen akan melihat hanya hasil audit dan berkonsentrasi pada pengambilan keputusan seperti apa perbaikan untuk membuat, dan bagaimana menerapkan ini. Namun, manajemen harus ingat bahwa hasil audit diambil dari aktivitas warga. Ini berarti karyawan, staf operasional, manajer, spesialis, pemasok, pelanggan, stakeholder. Umpan balik, dibentuk dan disampaikan dengan cara yang sesuai, tergantung pada kelompok sasaran, harus dilihat sebagai elemen penting dari audit yang efektif dan keberhasilan pelaksanaan perubahan. Tidak menginformasikan orang dari dasar pemikiran, tujuan, hasil, dan kontribusi positif yang dibuat oleh audit, akan menyebabkan rendahnya semangat kerja dan motivasi, ketidakpuasan, dan mungkin konflik.

Sangat penting bahwa perbaikan yang dihasilkan oleh audit memperkuat kemampuan organisasi untuk bersaing. Untuk memastikan hal ini terjadi, manajemen akan perlu menyadari bahwa: Ini akan sering diperlukan untuk tindakan perbaikan untuk diprioritaskan. Dimana hal ini terjadi, maka perbaikan-perbaikan yang akan memberikan kontribusi nilai yang paling daya saing organisasi harus diberikan prioritas lebih tinggi. Ini adalah tanggung jawab manajemen, yang akan harus tepat terampil dalam tugas ini; Sektor bisnis dan lingkungan eksternal umum berubah dengan cepat, dan hasil bahkan relatif baru dan rekomendasi perbaikan mungkin tidak lagi sesuai karena perubahan eksternal yang signifikan. Ini mengharuskan manajemen untuk waspada terhadap perubahan tersebut dan memiliki kemampuan untuk menafsirkan bagaimana organisasi terbaik mereka harus menanggapi; Setelah perubahan perbaikan telah dilaksanakan ini akan memiliki, secara default, mengubah sifat kegiatan dan proses, dan akan perlu pemantauan, audit , untuk memastikan bahwa efeknya positif. Hal ini sangat mungkin bahwa perubahan yang paling perlu dilakukan penyesuaian, terutama pada tahap awal setelah implementasi. Ini harus menjadi, terpisahkan profil elemen, tinggi dari proses perubahan.

Bisnis Audit Kinerja sangat penting untuk keberhasilan organisasi. Fungsional tertentu, proses, dan perbaikan aktivitas yang dihasilkan oleh Audit Kinerja adalah penting dan harus terlihat didukung oleh manajemen. Namun, prioritas strategis dan operasional akan terus berubah. Manajemen senior juga harus memastikan bahwa kegiatan audit memberikan kontribusi positif dan mendukung arah strategis organisasi yang mengambil. Ini adalah tanggung jawab manajemen senior untuk terus memantau efektivitas kegiatan audit dalam terang persyaratan ini, dan membuat perubahan yang sesuai jika diperlukan.

Untuk memperoleh manfaat maksimal dari Audit Kinerja Bisnis manajemen harus melihatnya sebagai elemen penting dari bisnis. Sumber daya yang tepat harus dialokasikan untuk kegiatan itu sendiri, untuk interpretasi hasil, dan untuk pelaksanaan perbaikan dihasilkan. Audit harus diintegrasikan ke dalam pendekatan perbaikan terus-menerus organisasi. Selain itu, tujuan dari proses audit harus menghasilkan perbaikan yang berkontribusi positif terhadap tujuan operasional dan strategis. Jika pendekatan ini diambil oleh manajemen, maka organisasi akan sangat merasakan manfaat dari perbaikan yang berkesinambungan bahwa proses audit yang efektif dapat memberikan, memungkinkan untuk terus melakukan yang terbaik dari kemampuannya.